Besetzung nächstmöglich | unbefristet | Teilzeit mit 50% | Hochschulreferat Qualitätsmanagement | Campus Südstadt
Das erwartet Sie
- Konzeptionelle Weiterentwicklung des Feedbackmanagements im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems (QMS) der TH Köln
- Kontinuierliche Bearbeitung der eingehenden Rückmeldungen und Moderation von Konfliktgesprächen
- Identifikation von Verbesserungspotentialen sowie Entwicklung von Optimierungsstrategien in der Aufbau- und Ablauforganisation und für das QMS der TH Köln
- Öffentlichkeits- und Imagearbeit des Feedbackmanagements, Aufbereitung von Ergebnissen sowie Durchführung von Fachschaftsgesprächen
- Mitarbeit bei der Konzeption und Durchführung von qualitativen Evaluationsformaten im Bereich Studium und Lehre, z. B. Teaching Analysis Poll
- Zielgruppenspezifische Aufbereitung und Unterstützung bei der hochschulinternen Nutzung von Ergebnissen aus Evaluationsverfahren
Das bringen Sie mit
- Hochschulabschluss (Masterniveau); idealerweise im Bereich der Informations- und Kommunikationswissenschaften, Sozialwissenschaften, Soziologie oder Psychologie
- Weiterbildung als systemische*r Berater*in von Vorteil
- Expertise in Moderation, Gesprächsführung sowie (Konflikt-)Beratung
- Gute Kenntnisse im Qualitäts- und Prozessmanagement, Organisation und Marketing
- Kenntnisse in (qualitativen) Methoden der empirischen Sozialforschung
- Sicherer Umgang mit Datenbanken sowie Auswertungs- und Analysesoftware z.B. Power BI, SPSS, R o.ä.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Analytische und selbstständige Denk- und Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
- Vergütung nach EG 13 TV-L
- Flexible Arbeitszeiten und Option zum mobilen Arbeiten nach Absprache
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und -umfeld
- Vielseitiges Fort- und Weiterbildungsangebot für Ihre individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Möglichkeiten zur Teilnahme am Hochschulsport und Gesundheitsförderprogrammen
- Hochschulinterne Veranstaltungsangebote (z.B. Betriebsausflug, Lesungen, Sommerfest)
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Digitale Kommunikations- und Arbeitsprozesse im Team
- Teilnahme an der zusätzlichen Altersvorsorge der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
- Jahressonderzahlung nach TV-L
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
Die TH Köln steht für Chancengleichheit und strebt eine Erhöhung des Anteils von Frauen an. Bewerbungen von Frauen werden daher bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung ebenso bevorzugt berücksichtigt.